Мы решили сделать так, чтобы пожилым женщинам, бабушкам не приходилось торговать вязанными вещами в подземных переходах. Решили отправить более 100 наших волонтеров в 15 городов России. Каждый из них должен был найти не менее пяти бабушек и выкупить все их товары.
На специальном лендинге неравнодушные пользователи могли рассказать, где пожилые рукодельницы продают вещи в их городе. Так клиенты Delivery Club стали «агентами» по поиску бабушек. После шума в медиа появилось огромное количество постов и UGC, посвященных проекту. Создали штаб по сбору заявок, организовали логистику и покупку вещей, продумали логику перемещения волонтеров.